Historikk

MySoft fikk sine første kunder i Danmark i 1996, gjennom selskapets forhandler System Centret i Silkeborg/ København. Dette selskapet ble senere overtatt av et annet selskap, som deretter ble kjøpt opp av Tieto Enator. Det nye selskapet Tieto Enator Solutions, TES, ble etter noe tid en konkurrent til MySoft i Danmark. Samarbeidet ble derfor avsluttet ved årsskiftet 2003- 2004.

De fleste kundene med MySoft- baserte programvareløsninger valgte å inngå service- og driftsstøtteavtaler med MySoft AS, mens noen valgte å opprettholde etablerte avtaler med TES. For å unngå at kundene kom i en vanskelig driftssituasjon uten relevant støtte, inngikk TES og MySoft en avtale som medførte at kundene var sikret faglig støtte fra MySoft, selv om serviceavtalene med TES ble opprettholdt direkte.

I dag har MySoft totalansvaret for 12 kunder i Danmark, og en rekke av disse oppgraderes løpende til MySoft 10, som ble lansert i 1. kvartal 2006.

Service, driftsstøtte og opplæring

Det er en del av MySofts strategi at selskapets etablerte kunder ikke skal ha høyere kostnader innen service, driftsstøtte og opplæring, enn om kundene hadde valgt en dansk leverandør lokalisert i København. Ved behov for assistanse fra MySofts konsulenter, belastes derfor ikke kunden for reise/ diett. Utgangspunktet for alle tjenester er således København.

Normalt vil også opplæring i Danmark foregå gjennom en dansk konsulent, eventuelt norsk konsulent med betydelig erfaring fra oppdrag for danske kunder.

Kontaktpersoner MySoft AS

Adm. direktør. Ass. direktør. Leder Konsulentavd. Leder Systemutvikling. Markedssjef Norge/ Danmark.

J. Palm. S. A. Johnson. K. R. Henriksen. E. Staver. S. Grestad.