Prosjektimplementering
Ved inngåelse av en avtale om leveranse av en komplett IT- løsning, eller en integrert portalløsning, setter MySoft normalt sammen et prosjektteam med en kompetansestruktur som dekker leveransens innhold på en fullgod måte. Prosjektgruppen kan bestå av;
- Prosjektleder
- Rådgivere primære fagområder
- Kundeansvarlig konsulent
- Kundeansvarlig systemutvikling
- Kundeansvarlig portal/ publisering
I tillegg kan en rekke andre ressurspersoner være engasjert med arbeidsoppgaver i prosjektet, avhengig av leveransens omfang og fremdriftsplan. Leveransen kan også fasedeles, hvis dette synes hensiktsmessig.
Forbedringsområder og effektivisering
Innfasing av en ny IT- løsning innebærer normalt en rekke fordeler i forhold til en tidligere løsning, og muligheter for å endre arbeidsrutiner og utføre arbeidsoppgaver på en bedre og mer rasjonell måte. I tillegg vil en integrert portalløsning medføre at en rekke ressurskrevende arbeidsoppgaver kan reduseres/ automatiseres. Dette skjer ved at disse oppgavene overføres til det enkelte medlem/ giver/ kursdeltager/ kjøper.
I forkant av en avtale, og underveis i prosjektet, vil MySofts prosjektgruppe aktivt medvirke til at kunden får en kundetilpasset IT- løsning som forenkler og effektiviserer arbeidsoppgaver mest mulig.
Synliggjøring av økt inntektspotensiale
MySofts rådgivere bistår en rekke kunder innen aktiv forretningsutvikling, noe som innebærer et samarbeid for å synliggjøre områder og aktiviteter, som kan føre til inntektsforbedringer for organisasjonen over tid. Samarbeidet kan være rådgivende, eller av mer forpliktende art, hvor MySoft er direkte engasjert i arbeidsoppgaver og løpende planlegging og evaluering.
Med over 120 kunder i Skandinavia, har MySoft over tid bygget opp en betydelig innsikt i hvordan organisasjoner som har vekstambisjoner arbeider, og oppnår resultater. Tilsvarende har MySoft innsikt i kostbare vekstprosjekter hvor resultatene ikke samsvarer med forventningene. Denne kompetansen ønsker vi skal komme våre kunder til gode
CRM, Kampanjeplanlegging og aktivitetsstyring
De fleste organisasjoner driver med en rekke CRM- aktiviteter, og vil i løpet av et år bruke betydelige ressurser innen dette området. Driver organisasjonen tradisjonelt, vil en stor del av disse kostnadene relateres til utarbeidelse av brosjyrer, skriftlig materiell, postutsendelser, osv.
En alternativ måte, hvis dette settes i system, er å bygge opp en forretningsportal (utvidet hjemmeside) og en integrert markedsdatabase, og deretter benytte portalen, e-post og SMS som en integrert kommunikasjonsløsning mot etablerte og potensielle kundegrupper.
